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Preguntas frecuentes

• ¿Dónde funcionan las tarjetas Embily?

  Todas las personas que tengan un permiso de residencia, o un visado de larga duración, o la ciudadanía de los países de EEA y Reino Unido pueden comprar y utilizar las tarjetas Embily

  
  

  EEA y Reino Unido :

  Latvia, Lituania, Estonia, Islas Aland, Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Finlandia, Francia, Guayana Francesa, Alemania, Gibraltar, Grecia, Guadalupe, Hungría, Islandia, Irlanda, Italia, Liechtenstein, Luxemburgo, Mayotte, Malta, Martinica, Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Reunión, Rumanía, San Martín, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia, Reino Unido.

  
  Las tarjetas Embily funcionan dondequiera que funcione el sistema de pago VISA

• ¿Cuál es el plazo de entrega de la tarjeta?

  El servicio de envíos entregará la tarjeta personalmente al solicitante en la dirección del domicilio real. La entrega de la tarjeta es gratuita. La entrega de la tarjeta se realiza en un plazo de 1 a 2 semanas a partir de la fecha de solicitud de la tarjeta y de su verificación.

• ¿Cómo se recarga una tarjeta mediante criptomonedas?

  De momento, la tarjeta Embily se puede recargar con nueve criptodivisas: BTC, ETH (ERC20), USDT (ERC20), USDT (OMNI), TRON, USDT (TRC-20), BNB (BEP2), USDC, DAI. Cada tarjeta tiene una dirección de recarga para cada cripto. Cuando haya transferido el cripto a la dirección válida, después de obtener el número requerido de confirmaciones en la red de cripto, los fondos se cargarán en EURO en el saldo de la tarjeta.

   

  Para más detalles sobre cómo hacerlo, consulte el siguiente manual: Cómo recargar una tarjeta usando criptomonedas

• ¿Cuáles son las comisiones y los límites de la tarjeta?

  Estas son nuestras tarifas básicas:

  Tasa de carga de tarjetas 1.00%

  Tarifa mensual de servicio por tarjeta 2.00 EUR

  Comisión por transacción exitosa en el punto de venta:

  - en el territorio del EEA y Reino Unido - Gratis

  - en Otros territorios 0.15 €

  Todas las comisiones y restricciones

   

  Todas las comisiones y límites se aplican a cada tarjeta y no se acumulan en una sola cuenta.

  Los límites se actualizan el día primero de cada mes.

  También puede aumentar los límites, puede consultar cómo hacerlo aquí

• ¿Qué cajero automático puedo utilizar para retirar dinero?

  Puede retirar dinero en efectivo con una tarjeta de plástico en cualquier país, en cualquier cajero automático que admita el sistema de pago Visa.

  Es posible retirar fondos de tarjetas virtuales en un cajero automático compatible con ApplePay y GooglePay.

  Tenga en cuenta que algunos bancos establecen sus límites en cuanto a la cantidad disponible para retirar en una operación y también pueden cobrar comisiones al operar con tarjetas extranjeras.

   

  Límites de retiro de efectivo de Embily:

  Por día: 500 euros

  Por mes: 2,500 euros

   

  Usted puede aumentar los límites. Puede consultar cómo hacerlo aquí

  Todas las comisiones y restricciones

• ¿Dónde puedo utilizar la tarjeta Embily?

  Las tarjetas Embily funcionan dondequiera que funcione el sistema de pago VISA.